home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Diamond Collection / The Diamond Collection (Software Vault)(Digital Impact).ISO / cdr16 / tc15_100.zip / TC15-100.TXT < prev   
Text File  |  1995-03-12  |  31KB  |  809 lines

  1. TELECOM Digest     Thu, 16 Feb 95 09:30:00 CST    Volume 15 : Issue
  2. 100
  3.  
  4. Inside This Issue:                           Editor: Patrick A. 
  5. Townson
  6.  
  7.     CFP: IN Conference in Copenhagen (J|rgen N|rgaard)
  8.     Hollings Bill Available (Jeff Richards)
  9.     Place-a-Call Now Available From AT&T 500 Service (Gary 
  10. Novosielski)
  11.     Assistance Wanted With Microwave Communication Network (John Hong)
  12.     Telecom Sales Rep Firms Wanted (Daniel A. Ash)
  13.     Books on SNMP Wanted (Elin Sundin)
  14.     How Can I Get Employment in Telecom Industry? (Mark A. Bentley)
  15.     Re: Ten Digit Dialing (Bob Goudreau)
  16.     Re: Ten Digit Dialing (Fred R. Goldstein)
  17.     Re: When Will PBXs Go Away? (Lars Poulsen)
  18.     Re: When Will PBXs Go Away? (Jeff Box)
  19.  
  20. TELECOM Digest is an electronic journal devoted mostly but not
  21. exclusively to telecommunications topics. It is circulated anywhere
  22. there is email, in addition to various telecom forums on a variety of
  23. public service systems and networks including Compuserve and America
  24. On Line. It is also gatewayed to Usenet where it appears as the 
  25. moderated
  26. newsgroup 'comp.dcom.telecom'. 
  27.  
  28. Subscriptions are available to qualified organizations and individual
  29. readers. Write and tell us how you qualify:
  30.  
  31.                  * telecom-request@eecs.nwu.edu *
  32.  
  33. The Digest is edited, published and compilation-copyrighted by Patrick
  34. Townson of Skokie, Illinois USA. You can reach us by postal mail, fax 
  35. or phone at:
  36.                     9457-D Niles Center Road
  37.                      Skokie, IL USA   60076
  38.                        Phone: 500-677-1616
  39.                         Fax: 708-329-0572
  40.   ** Article submission address only: telecom@eecs.nwu.edu **
  41.  
  42. Our archives are located at lcs.mit.edu and are available by using
  43. anonymous ftp. The archives can also be accessed using our email
  44. information service. For a copy of a helpful file explaining how to
  45. use the information service, just ask.
  46.  
  47. **********************************************************************
  48. ***
  49. *   TELECOM Digest is partially funded by a grant from the              
  50. *
  51. * International Telecommunication Union (ITU) in Geneva, Switzerland    
  52. * under the aegis of its Telecom Information Exchange Services (TIES)   
  53. * project.  Views expressed herein should not be construed as 
  54. represent-*
  55. * ing views of the ITU.                                                 
  56. *
  57. **********************************************************************
  58. ***
  59.  
  60. Additionally, the Digest is funded by gifts from generous readers such
  61. as yourself who provide funding in amounts deemed appropriate. Your 
  62. help 
  63. is important and appreciated. A suggested donation of twenty dollars 
  64. per
  65. year per reader is considered appropriate. See our address above.
  66.  
  67. All opinions expressed herein are deemed to be those of the author. 
  68. Any
  69. organizations listed are for identification purposes only and messages
  70. should not be considered any official expression by the organization.
  71. ----------------------------------------------------------------------
  72.  
  73. From: jnp@tdr.dk (J|rgen N|rgaard)
  74. Subject: CFP: IN Conference in Copenhagen
  75. Organization: Tele Danmark Research, Denmark
  76. Date: Thu, 16 Feb 1995 14:32:11 GMT
  77.  
  78.  
  79.         Call for Papers, IFIP IN Conference
  80.         ***********************************
  81.  
  82. International Working Conference on Intelligent Networks
  83. ========================================================
  84.  
  85. Center for Tele-Information at DTU (Technical University of Denmark)
  86. and Tele Danmark Research are organising the International Working
  87. Conference on Intelligent Networks sponsored by IFIP-TC6 in
  88. Copenhagen, August 30-31 1995. The conference will be hosted by the
  89. Center for Tele-Information at DTU located in Lyngby just north of
  90. Copenhagen.
  91.  
  92. This CFP is also available on the WWW as 
  93. http://www.tdr.dk/~jnp/ifipin.html.
  94.  
  95. Call For Papers
  96. ===============
  97.  
  98. At the moment there are two major trends in Intelligent Networks (IN)
  99. development:
  100.  
  101.  o ITU and ETSI based IN 
  102.  o and long term development as undertaken by, for example, the TINA
  103.    consortium and the European RACE and ACTS programmes.
  104.  
  105. The present IN development, based on capability set technologies, is
  106. on the way to the network. The migration path from IN to, for example,
  107. TINA architectures are still under study. But there is a distinct move
  108. towards more open platforms for the functional entities, such as SSP,
  109. SCP, SDF, etc. supported with, for example, the core INAP protocol.
  110.  
  111. At the same time a number of research projects are defining an IN
  112. architecture to be used in broadband networks as well as in present
  113. networks. The first demonstrations of these concepts are scheduled for
  114. '95. The integration of intelligence in broadband and mobile networks,
  115. and the way in which the service logic is distributed may shake
  116. industries.
  117.  
  118. The aim of the the Working Conference is to collect state of the art
  119. contributions in the area of IN technology. Topics of interest
  120. include, but are not limited to:
  121.  
  122.  o Service Provider solutions on Service Creation and Management 
  123.  o Applications on Broadband and Mobile 
  124.  o Experimental systems and case studies 
  125.  o Performance issues 
  126.  o Long Term IN Architectures
  127.  
  128. Papers should not exceed 12 pages including text and illustrations.
  129. Frontpage should contain authors' names, affiliations, address, phone,
  130. fax and e-mail address and an abstract. All submitted papers will be
  131. reviewed.
  132.  
  133. Contributions must be send to:
  134.  
  135.   Osa Bennett
  136.   Center for Tele-Information
  137.   Technical University of Denmark
  138.   Elektrovej, Building 371
  139.   DK-2800 Lyngby
  140.   Denmark
  141.  
  142. at the latest June 9 1995.
  143.  
  144. Previous Conferences:
  145.  
  146. The growing importance of Intelligent Networks for Teleoperators and
  147. Service Providers in a competitive market, stimulated IFIP TC-6
  148. (Telecommunication Systems) to establish a task group on IN. The task
  149. group organised IN Workshops in 1993 and 1994 at the Lappeenranta
  150. University of Technology, Finland. Due to the success of these
  151. workshops the event is now proceeding as a Working Conference in 1995
  152. in Copenhagen, Denmark and Conference in 1996 in Dallas, USA.
  153.  
  154. Program Committee:
  155.  
  156.  o Andy Bihain, GTE, USA 
  157.  o Dominique Gaiti, Columbia University, USA 
  158.  o Villy Bfk Iversen, Center for Tele-Information, DTU, Denmark 
  159.  o Caroline Knight, Hewlett-Packard Lab, UK 
  160.  o Olli Martikainen, Telecom Finland, Finland 
  161.  o Jxrgen Nxrgaard, Tele Danmark Research, Denmark 
  162.  o Guy Pujolle, University of Versaille, France 
  163.  o Kimmo Raatikainen, University of Helsinki,
  164.  Department of Computer Science, Finland  
  165.  o Raymond Schlachter, EURESCOM, Germany 
  166.  o James White, AG Communication Systems, USA
  167.  
  168. Organising Committee:
  169.  
  170.  
  171.  o Villy Bfk Iversen, Center for Tele-Information, Denmark, 
  172. vbi@it.dtu.dk 
  173.  o Osa Bennett, Center for Tele-Information, Denmark 
  174.  o Jxrgen Nxrgaard, Tele Danmark Research, Denmark, jnp@tdr.dk 
  175.  o Annegrete Frandsen, Tele Danmark Research, Denmark, 
  176. annegrete@tdr.dk
  177.  
  178. Addresses:
  179.  
  180.  o Center for Tele-Information, Phone: +45 4587 1577, Fax: +45 4596 
  181. 3171,
  182.    Technical University of Denmark, Elektrovej,
  183.    Building 371, DK-2800 Lyngby  
  184.  
  185. o Tele Danmark Research, Phone: +45 4576 6444, Fax: +45 4576 6336, 
  186.    Lyngsx Alli 2,
  187.    DK-2970 Hxrsholm, Denmark, URL: http://www.tdr.dk/ 
  188.  
  189. Important dates:
  190.  
  191. June 9 1995
  192.    Paper submission deadline
  193. July 21 1995
  194.    Notification of acceptance send to authors
  195. August 18 1995
  196.    Camera-ready copy of final papers due
  197. August 30-31 1995
  198.    Conference
  199.  
  200. Direct questions to jnp@tdr.dk
  201.  
  202.  jxrgen nxrgaard         |  e-mail: jnp@tdr.dk   
  203. Tele Danmark Research    |  Phone: +45 4576 6444 
  204. Lyngsx Alle 2            |  Fax:   +45 4576 6336 
  205. DK-2970 Hxrsholm, Denmark|URL: http://www.tdr.dk/~jnp/
  206.  
  207. ------------------------------
  208.  
  209. From: Jeff Richards <richards@bell.com>
  210. Subject: Hollings Bill Available
  211. Date: 16 Feb 1995 14:25:43 GMT
  212. Organization: Capital Area Internet Service info@cais.com 703-448-4470
  213.  
  214.  
  215. Senator Hollings' Staff Working Draft, the "Universal Service
  216. Telecommunications Act of 1995," is now posted on <bell.com> along
  217. with reaction by Gary McBee, Alliance chairman.
  218.  
  219. Also new today is the Alliance's review of the January 31 Senate
  220. Discussion Draft from Senator Pressler.
  221.  
  222. You can subscribe to the listserver --> <listserver@bell.com>
  223.  
  224. Use four words in the body of the message:
  225.   SUBSCRIBE  BELL  YOUR_FIRST_NAME  YOUR_LAST_NAME
  226.  
  227. As always, your comments are welcome.
  228.  
  229.  
  230. Jeff Richards
  231. The Alliance for Competitive Communications &
  232. Pacific Telesis Group    Internet: richards@bell.com
  233. <bell.com> and <http://bell.com>
  234. <listserver@bell.com>=SUBSCRIBE BELL YOUR_LAST YOUR_FIRSTNAME
  235. +1 202 973-5307 voice     1133-21st NW #700
  236. +1 202 973-5351 TDD       Washington DC 20036-3349
  237. +1 202 973-5341 fax       +1 800 SKY-PAGE pin 8550304
  238. +1 202 383-6445 2nd office
  239.  
  240. ------------------------------
  241.  
  242. From: gary.novosielski@sbaonline.gov
  243. Organization: Small Business Administration
  244. Date: Thu, 16 Feb 95 03:10:13 -0400
  245. Subject: Place-A-Call Now Available From AT&T 500 Service            
  246.  
  247.  
  248. > With True Connections Place-A-Call, you can make calls from almost 
  249. any
  250. > touch-tone phone.  Just dial your 500 number, enter your master PIN
  251. > and follow directions.  The rate for using this feature is $.95
  252. > non-peak/$1.05 peak for the first minute and $.15/$.25 for each
  253. > subsequent minute, only for state-to-state calls. (Calling prices
  254. > within a state may vary.)  When making several calls at once, press
  255. > "*R" between calls to return back to the menu.
  256.  
  257. Woah! $1.05 for the first minute? That's completely different from
  258. what the AT&T rep told me last December when I was inquiring about 500
  259. service. She was explaining all the different service levels, and
  260. mentioned that with the top one or two, I could get this Place-a-Call
  261. service.
  262.  
  263. "Oh, you mean like a calling card?", I said.
  264.  
  265. "No, much better than a calling card, because there will be no
  266. surcharge on the first minute of the call. The whole thing will be
  267. billed at the .25/.15 rate."
  268.  
  269. I said that did sound interesting indeed, but wondered out loud why
  270. AT&T would seemingly undercut their own calling card rates so readily.
  271.  
  272. "Well," she said, "I guess they reasoned that it would only take a
  273. smart user a moment or two to realize that they could achieve the same
  274. thing by forwarding their 500 number to the place they wanted to call,
  275. calling their own number, and then forwarding it back. They're just
  276. making the process easier, since you can do it anyway."
  277.  
  278. As she was telling me this, a little voice in the back of my head was
  279. saying, "No, that just makes too much sense. It can't be true. It
  280. implies a level of sophistication on AT&T's part, combined with a
  281. respect for the intelligence of the customer, which are unknown in the
  282. industry." It seems the little voice was right.
  283.  
  284. But will her alternate scenario work? The only objection I can see is
  285. that someone else may dial the 500 number while you're on the call,
  286. and they would be forwarded to the same destination as your call. But
  287. with a minimum cost of $1.05 per call, it could be worth getting a
  288. separate unpublished 500 number, and using it solely for beating the
  289. calling card surcharges. Come to think of it, an 800 number might be
  290. better for this use, as long as it could be follow-me forwarded toll
  291. free.
  292.  
  293.  
  294. Gary Novosielski     GPN Consulting 
  295.  
  296.  
  297. [TELECOM Digest Editor's Note: Some of their competition allows 
  298. outcalls
  299. via 800, such as MyLine and Arch with no additional first minute 
  300. charges.
  301. If you get a second 500 number exclusively for the purpose you 
  302. describe,
  303. you must remember there will be monthly service fees on that which 
  304. will
  305. offset some of the savings under your scheme. Their ill-fated postcard
  306. which went out in error -- outcalls are not available yet, no date 
  307. when
  308. they will be, despite the postcard -- did mention the $1.05/95 rate 
  309. for
  310. the first minute. Who knows, maybe that was wrong also. Unless you 
  311. expect
  312. your 500 number to get a lot of traffic, I imagine you can get by with
  313. just one. Its unlikely a second call will come in just at the same 
  314. moment. What you can do is set it up to forward your call as you 
  315. describe
  316. then immediatly when you place your call and the other end answers, if
  317. there is a second phone line handy, you can use it to dial in 0-500 
  318. and
  319. take down the forwarding. It won't disturb your call in progress.   
  320. PAT]
  321.  
  322. ------------------------------
  323.  
  324. From: yanming@ee.pdx.edu (Yanming Shi)
  325. Subject: Assistance Wanted With Microwave Communication Network
  326. Date: 15 Feb 1995 16:26:51 -0800
  327. Organization: Portland State University, Portland, OR
  328.  
  329.  
  330. I am looking for One point(HUB) to multiple points(remotes) microwave
  331. telephony system. The system will be used in an area of islands.The
  332. system topology is:
  333.  
  334. The Hub is in center of several islands with microwave links to the
  335. remotes at the another islands around. The Hub has switching capacity
  336. with 200 lines which provides interconnection for all users among the
  337. islands (Hub to remote and remote to remote).
  338.  
  339. I am grateful to everyone who read this mail and more indebted to who
  340. will give information on the above issue.
  341.  
  342. Name, telephone number and fax number of the vendors are appreciated.
  343. Email is even better.
  344.  
  345. Please reply to me at hongs@mimi.cnc.ac.cn which is in China.
  346.  
  347.  
  348. Thanks and best regards,
  349.  
  350. John Hong
  351.  
  352. ------------------------------
  353.  
  354. From: ashcan@netcom.com (Daniel A. Ash)
  355. Subject: Telecom Sales Rep Firms Wanted
  356. Organization: NETCOM On-line Communication Services (408 261-4700 
  357. guest)
  358. Date: Thu, 16 Feb 1995 00:18:06 GMT
  359.  
  360.  
  361. Does a list of US and/or International sales rep firms exist?  The
  362. more detailed the better.  I am interested in telecom equipment sales
  363. only.
  364.  
  365.  
  366. Thanks, 
  367.  
  368. Dan    AshCan Engineering - ashcan@aol.com, ashcan@netcom.com
  369.  
  370. ------------------------------
  371.  
  372. From: Elin.Sundin@sundsvall.trab.se (Elin Sundin)
  373. Subject: Books on SNMP Wanted
  374. Reply-To: Elin.Sundin@sundsvall.trab.se
  375. Organization: Telia Research AB 
  376. Date: Thu, 16 Feb 95 09:06:45 GMT
  377.  
  378.  
  379. Hi,
  380.  
  381. Can someone please recommend a couple of books on SNMP (from 
  382. beginner's 
  383. level up to a more advanced level)? I would appreciate ANY 
  384. suggestions.
  385.  
  386. Please email me on Elin.Sundin@sundsvall.trab.se.
  387.  
  388.  
  389. Thanks in advance,
  390.  
  391. Elin
  392.  
  393. ------------------------------
  394.  
  395. From: bentlema@cda.mrs.umn.edu (Mark A. Bentley )
  396. Subject: How Can I Get Employment in Telecom Industry?
  397. Date: Wed, 15 Feb 1995 11:47:18 CST
  398.  
  399.  
  400. Greetings fellow telecom enthusiasts.  I'm writing to TELECOM Digest
  401. seeking advice as to how I might best prepare myself to get into a
  402. telecommunications related job.
  403.  
  404. Through my on-going education at the University of Minnesota, Morris 
  405. and
  406. my work experiences at U S WEST (summer intern) I have found that I am
  407. most interested in LAN/WAN technology and connectivity.  I would enjoy
  408. designing, setting up, and administering a LAN/WAN.  I'm an especially
  409. intrigued by the nation-wide (and worldwide) telecommunications infra-
  410. structure, and have put many hours into studying these areas.  I am
  411. also a UNIX enthusiast and have been the SysAdmin for one of the UNIX
  412. boxes on campus for over a year.
  413.  
  414. Currently I am in the third year at the U of M pursuing a degree in
  415. Computer Science.  If any of you could suggest a course of action that 
  416. I
  417. might take (after receiving my CS degree) I would be most pleased.
  418.  
  419. · 
  420.  
  421.  
  422. Thank you.
  423.  
  424. Mark Bentley A.K.A. Seeklore       bentlema@cda.mrs.umn.edu 
  425. (DEC/Ultrix)
  426. University of Minnesota, Morris    bentlema@nxsci173a.mrs.umn.edu 
  427. (NeXT)
  428. For WWW, click <A 
  429. HREF="http://sci173x.mrs.umn.edu/~bentlema/home.html">
  430. here</a> for my Web Home Page.
  431.  
  432. ------------------------------
  433.  
  434. Date: Thu, 16 Feb 1995 12:02:55 -0500
  435. From: goudreau@dg-rtp.dg.com (Bob Goudreau)
  436. Subject: Re: Ten Digit Dialing 
  437.  
  438.  
  439. > [TELECOM Digest Editor's Note: Actually, it is eleven digit dialing, 
  440. not
  441. > ten digit if you count the '1' on the front. However, one would 
  442. think that
  443. > when this becomes universal all over the USA that we could in fact 
  444. get by
  445. > with ten digits since the '1' would no longer be needed; there would 
  446. be
  447. > no 'local' calls to distinquish from 'long distance'. Since 
  448. everything that
  449. > we dial would consist of area code plus seven digits, there would be 
  450. no
  451. > need for a '1' to indicate that 'what follows is an area code' -- 
  452. everything
  453. > that follows would be area codes!  It would be nice to see the '1' 
  454. vanish
  455. > under those cirucmstances. Or maybe they will insist on keeping it 
  456. using
  457. > as their rationale that '1' is also -- by coincidence -- the country 
  458. code
  459. > for the USA and Canada, and that what we are really dialing is 
  460. country code,
  461. > area code and seven digit number. 
  462.  
  463. Of course, such a rationale would make sense only in the context of
  464. changing the dialing plan to allow *any* country to be dialed as just
  465. <country-code><area-code><local-number>.  But that idea won't fly
  466. unless we're also prepared to change our existing N11 numbers into
  467. something else (say, 1N11 or 0N11).  The problem is that some
  468. international calls would have the same initial three digits as some
  469. very important N11 numbers (namely 911 and 411), and therefore
  470. timeouts would be required to disambiguate the two.  This might not be
  471. such a big deal in the case of Directory Assistance (411) vs.  Zurich,
  472. Switzerland (41-1-<local-number>).  But it certainly would be a
  473. problem for Emergency (911) vs. Delhi, India (91-11-<local-number>).
  474. I don't think that anyone wants to add delays to the 911 system, and I
  475. also doubt that there will be much enthusiasm for changing the
  476. emergency number and then educating everyone about the new one.
  477.  
  478.  
  479. Bob Goudreau  Data General Corporation
  480. goudreau@dg-rtp.dg.com 62 Alexander Drive 
  481. +1 919 248 6231  Research Triangle Park, NC  27709, USA
  482.  
  483.  
  484. [TELECOM Digest Editor's Note: I have received messages from 911 
  485. employees
  486. at one time or another saying there still remains confusion between 
  487. the
  488. police emergency line and the code for India. Police have received 
  489. calls
  490. on their emergency line and answered, only to hear additional buttons 
  491. being
  492. pressed as the person continues dialing a complete number in India. 
  493. When
  494. they can get the person's attention, the caller seems very confused 
  495. about
  496. why he got the police instead of whoever he was calling. Obviously he
  497. forgot the '011' part, but police dispatchers on a busy night do not 
  498. have
  499. a lot of patience to sit and explain that to the confused caller.   
  500. PAT]
  501.  
  502. ------------------------------
  503.  
  504. From: fgoldstein@bbn.com (Fred R. Goldstein)
  505. Subject: Re: Ten Digit Dialing
  506. Date: Thu, 16 Feb 1995 04:15:16 GMT
  507. Organization: Bolt Beranek & Newman Inc.
  508.  
  509.  
  510. In article <telecom15.90.8@eecs.nwu.edu> Pat writes,
  511.  
  512. > [TELECOM Digest Editor's Note: Not that I am saying your comparison 
  513. is
  514. > quite correct, but I would not mind having Ma Bell again. The 
  515. competitors
  516. > are fine also, but Ma Bell should have been left intact. I think 
  517. Greene
  518. > should have opened the door to competition, absolutely required that 
  519. AT&T
  520. > work fairly, at arm's length with all competitors regards 
  521. interconnection
  522. > and let it go at that, with a short speech saying something like 
  523. this:
  524.  
  525. That's essentially what they're trying to accomplish in Canada now ...
  526.  
  527. > Now that would have been true competition, and the American way. 
  528. Instead,
  529. > Greene nearly guts AT&T. What were they supposed to do, apologize 
  530. for having
  531. > been in business for a century, and deny all their accomplishments 
  532. over
  533. > that period of time just so MCI could make their money a little 
  534. sooner?  
  535.  
  536.  ... but you unfairly (again) attempt to blame Judge Greene for
  537. something that wasn't even his doing!
  538.  
  539. Here's the historical reality.  AT&T wanted to be broken up.  The 
  540. original 
  541. case was against Western Electric and AT&T's ownership thereof.  WECo
  542. had an effective monopoly on public network manufacturing in the USA;
  543. with about 84% of the lines (AT&T's). All other manufacturers (GTE, 
  544. ITT,
  545. Stromberg, etc.) had to fight for the remaining crumbs. The goverment
  546. sued to have AT&T divest Western Electric.  AT&T countered by 
  547. divesting 
  548. the local telcos.  The Reagan administration's Justice Department 
  549. liked
  550. the idea and handed it to the Judge.  He actually ameliorated some of
  551. its harsher terms; as originally set up, it was (IMHO) to be an out-
  552. and-out 
  553. screw job on the to-be-divested local Bells.
  554.  
  555. AT&T wanted rid of the Bells because everyone knew that computers and 
  556. long 
  557. distance were the profit items; local telcos received huge subsidies 
  558. via the 
  559. splifs.  Of course not everything worked out as planned.  AT&T's 
  560. initial 
  561. forays into the computer business were less than stellar, while the 
  562. Bells 
  563. have not all done so badly!
  564.  
  565. I do however agere that the rules need reform nowadays; they're overly
  566. rigid and seem more designed for market allocation than for consumer
  567. protection.  Cellular is just the most obvious, egregious weakness.
  568.  
  569.  
  570. Fred R. Goldstein   k1io    fgoldstein@bbn.com
  571. Bolt Beranek & Newman Inc., Cambridge MA  USA   +1 617 873 3850
  572.  
  573. ------------------------------
  574.  
  575. From: lars@spectrum.RNS.COM (Lars Poulsen)
  576. Subject: Re: When Will PBXs Go Away?
  577. Date: 16 Feb 1995 12:42:56 GMT
  578. Organization: Rockwell International - CMC Network Products
  579.  
  580.  
  581. In article <telecom15.66.3@eecs.nwu.edu> brent@cc.gatech.edu (Brent
  582. Laminack) writes:
  583.  
  584. > What is the current thinking on when a PC (powerPC, whatever) 
  585. replace
  586. > the PBX? i.e. when can I run my T1 from the telco with my voice 
  587. trunks
  588. > on it into one card on a PC and have it route voice over the LAN to
  589. > other desktop computers that double as phones? It will probably be a
  590. > time curve: first available for small offices (ten users) on an 
  591. ethernet, 
  592. > then a while later available for 200 lines on a faster LAN, etc. 
  593. What
  594. > says the net? My Mitel sx200 lite has a 68000 for a processor: it's 
  595. a
  596. > MacPlus! Surely the cpu horsepower is available to replace lots of
  597. > dedicated TTL and switching hardware. I was just at a briefing from
  598. > Apple and they're working with the PBX makers for a Geoport Mac to 
  599. be
  600. > a voice terminal behind a "big maker" PBX. But who are the startups
  601. > that are out to kill the PBX makers?
  602.  
  603. A PBX consists of two parts: a switching fabric and a control
  604. processor.  Most switches today have a switching fabric that is
  605. hardwired; the control processor does not need much power; the 68000
  606. that you mention is a good choice. An 8080 would be enough, but has
  607. insufficient room for programs in its 64 KB address space.
  608.  
  609. It is possible to build a switching fabric entirely of almost-standard
  610. computer hardware plus analog/digital conversion chips. The economics
  611. are definitely headed in that direction. The problem is that the 
  612. program 
  613. must ALWAYS be running, and the inexpensive personal computers do not
  614. have that kind of stability.
  615.  
  616. I would expect that someone will soon put a small PBX on a PC plug-in
  617. card in the same way that people are now putting network hubs and even
  618. small routers on such cards. This will become especially attractive as
  619. stable multitasking systems take over from Windows and Mac-OS.
  620.  
  621. Today, this is commonly done for keysystem-sized ISDN PBXs, which
  622. benefit from being able to install software updates via the PC disk
  623. drive.
  624.  
  625.  
  626. Lars Poulsen   Internet E-mail: lars@RNS.COM
  627. Rockwell Network Systems Phone:        +1-805-562-3158
  628. 7402 Hollister Avenue   Telefax:      +1-805-968-8256
  629. Santa Barbara, CA 93105 Internets: designed and built while you wait
  630.  
  631. ------------------------------
  632.  
  633. From: jeffb65582@aol.com (JeffB65582)
  634. Subject: Re: When Will PBXs Go Away?
  635. Date: 15 Feb 1995 17:09:38 -0500
  636. Organization: America Online, Inc. (1-800-827-6364)
  637. Reply-To: jeffb65582@aol.com (JeffB65582)
  638.  
  639.  
  640. PC's as PBXs?
  641.  
  642. You've found one of my favorite subjects here.  I'm the VP of Systems
  643. Development for a small switching system manufacturer that's been
  644. around for eleven years.  In parallel with the development of our 
  645. business, 
  646. I have watched the development of the PC industry and been on the 
  647. constant 
  648. lookout for how we can benefit from PC technology in our product line.
  649.  
  650. It's truly a good news / bad news story.  PC's have attractiveness in
  651. that they supply enormous computing power at low cost.  However, they
  652. also have many architectural limitations as well.
  653.  
  654. If you want to use a PC for a PBX, you should consider some of the
  655. architectural limitations I'm talking about.  Try these as examples:
  656.  
  657. 1.  Not enough card slots.  A big PBX has hundreds of port card slots.
  658. My smallest PBX has forty (to support 288 ports).  PBX port cards are
  659. generally much larger in surface area than PC ISA cards to support the
  660. many interfaces and high voltage spacing requirements.  Don't forget
  661. that the port cards have to deal with the transient surges from 
  662. multitudes 
  663. of phone lines that all serve as "antennas" during every thunderstorm.
  664.  
  665. 2.  No ability for hot maintenance.  Try adding a new card or 
  666. replacing a
  667. card in your PC without turning it off and without interrupting its
  668. operation.  Sure, you can pay technicians overtime to work after hours 
  669. but
  670. that eats up the savings that drive the PC idea in the first place.
  671.  
  672. 3.  Inadequate power systems.  Remember, the PBX has to power the 
  673. ports,
  674. usually with -48VDC.  Its important to keep the phones running all the
  675. time.  Existing PC power supplies, voltages, backplanes, and 
  676. connectors
  677. aren't up to it except in small cases.
  678.  
  679. 4.  PC technology is in a constant state of flux.  Part of the PBX
  680. vendor's task is configuration management.  Reliability partly stems 
  681. from
  682. doing a good design, testing it, and then replicating it with 
  683. identical
  684. copies.  PC's change so rapidly that its very difficult to put them 
  685. into a
  686. product that has a ten year plus service expectation.  You need to 
  687. have a
  688. continuous ongoing engineering process just to deal with PC design
  689. evolution.
  690.  
  691. Try the desk top view point: How many PCs had your phone seen come and
  692. go from your desk top?  What was the average PC cost?  Convert that to
  693. dollars per year and see if you still think the PC will save money.
  694.  
  695. 5.  No hardware aid for software reliability.  PBX systems do not have
  696. perfect software.  They achieve high reliability through a combination 
  697. of
  698. excellent software, testing,  and certain hardware features designed 
  699. to
  700. make the total combination have better reliability characteristics. 
  701. Redundancy, load sharing,  watch dog timers, and distributed 
  702. intelligence,
  703. when properly applied, all contribute to this.  If PC software vendors
  704. have a solution for this, they're keeping it well hidden.
  705.  
  706. These are but a few examples of the problems we have faced trying to 
  707. use
  708. PC technology in the switching business.  Dealing with the customer
  709. requirements reflected above is a major ingredient to our survival in 
  710. a
  711. market where many other start-up companies have vanished.
  712.  
  713. Of course, it is said that PC's can evolve to meet any objections I 
  714. raise
  715. for use at telephone equipment.  You must decide, however, when you 
  716. cross
  717. over the line where the "PC" you started with has changed so much that 
  718. it
  719. can no longer be recognized as a "PC".
  720.  
  721. It may surprise some to hear that PBX vendors are not ignorant of PC
  722. developments.  Over the last several years, PC technology has had a
  723. significant impact on PBX design.  Processors, chip sets, PCMCIA 
  724. memory,
  725. and many other components that were pioneered by the PC industry have
  726. found their way into modern PBX design where they save cost and do not
  727. compromise reliability.  If you look "under the hood" of some PBX's, 
  728. you
  729. might identify what you see as an evolved PC.  Perhaps they only 
  730. reason
  731. they are not considered to be PCs is because they "don't do windows".  
  732.  
  733. These comments would be incomplete if I didn't mention that there are 
  734. some
  735. products on the market that identify themselves as PC based PBX 
  736. systems. 
  737. In each case, they have found a niche where they try to work around 
  738. the
  739. issues raised above with a combination of modified PC hardware and
  740. external equipment.  Two systems I'm familiar with can not support 
  741. ground
  742. start, direct inward dial, and T1 trunk connections.  They use 
  743. external
  744. devices to convert the phone trunks to loop start lines they support. 
  745. Some also use external power supplies yielding a collection of boxes 
  746. to
  747. support the PBX function.   The PC technology disk storage gives them 
  748. good
  749. capabilities in voice messaging and the VGA display can yield a single
  750. nice attendant display.  Some of the other points I made above are 
  751. simply
  752. not addressed in these products and time will tell what portion of the
  753. small line size market can accept the compromises.
  754.  
  755. I applaud their pioneering approach while at the same time I know that
  756. their products can not meet many of the customer bid specs that I see. 
  757. One of the neat things about the telecommunications marketplace is the
  758. enormous room for different ideas and products.  If there is a 
  759. significant
  760. class of customers that accept these systems, it should become 
  761. apparent in
  762. the next year or two.
  763.  
  764. My own company uses PCs as data collectors and report processors for 
  765. PBX
  766. based automatic call distributors.  If these PCs go down, the phone 
  767. switch
  768. continues to process calls.
  769.  
  770. We also have a blended architecture ACD (automatic call distributor)
  771. product which uses an industrial PC coupled with existing switching
  772. equipment shelves (of our own design) to produce an advanced call 
  773. center
  774. system some of the best features of both.  This product provides ACD 
  775. call
  776. functionality, voice messaging, IVR, and fax server functions 
  777. integrated
  778. together.  These systems focus the PC into the areas where it is 
  779. strong
  780. and cost effective while allowing the benefits of the existing switch
  781. equipment to be retained.  If necessary, the entire PC can be 
  782. duplicated
  783. in a redundant configuration.
  784.  
  785. We continue to look for and innovate with PC technology.  But the PC
  786. technology needs to blend with many other elements to make a good
  787. telecommunications system.  
  788.  
  789. I tend to agree with "Chazworth@aol.com" that the PBX vendors of today
  790. will still be the providers tomorrow no matter what the technology 
  791. evolves
  792. to.  Users still need the service & maintenance expertise of these.  
  793. When
  794. something breaks, they NEED it fixed with on-site persons very quickly 
  795. and
  796. the PC industry has done little to address this.   
  797.  
  798.  
  799. Jeff Box, Shared Resource Exchange, Inc. (SRX)
  800.  
  801. ------------------------------
  802.  
  803. End of TELECOM Digest V15 #100
  804. ******************************
  805.  
  806.                  
  807.